متجر ماغر
مرحبا بكم في ماغير
في مغاير، نحن متحمسون لربط الناس بالتراث الغني والعجائب العلاجية للبخور العماني. بدأت رحلتنا بتقدير عميق للتقاليد القديمة المتمثلة في حصاد راتنج اللبان، وهي ممارسة عزيزة في عمان منذ قرون. نحن نؤمن بقوة نقاء الطبيعة ونلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة تعكس أصالة اللبان وفوائده الخالدة.
التزامنا بالجودة
تراثنا، عافيتك
اكتشف التقاليد القديمة لحصاد اللبان، والتي تم الحفاظ عليها والاعتزاز بها عبر الأجيال في عمان. في ماغير، نكرم هذا التراث من خلال تقديم منتجات تحمل حكمة ونقاء الطبيعة. كل زجاجة هي شهادة على رحلة من المناظر الطبيعية العمانية الغنية إلى منزلك، وهي مصممة لتعزيز رفاهيتك بشكل طبيعي.
مكونات نقية، فوائد حقيقية
نحن نؤمن بأن أفضل المنتجات تأتي من أبسط المكونات. ولهذا السبب فإن كل منتج من منتجات Maghir مصنوع من راتنج اللبان الطبيعي النقي، والذي يتم حصاده بشكل مستدام للاحتفاظ بخصائصه القوية والمهدئة. استمتعي بفوائد تجربة العناية بالبشرة النظيفة والخالية من السموم، مباشرة من الطبيعة إليك.
معلومات التوصيل
معلومات عن التوصيل والإرجاع
1. أسعار الشحن وأوقات التوصيل:
يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على موقعك ووزن طلبك، وسيتم عرض تكلفة الشحن عند إتمام الطلب
2. وقت المعالجة:
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل (باستثناء العطلات الأسبوعية والرسمية). ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن يحتوي على تفاصيل التتبع بمجرد شحن طلبك
3. الشحن الدولي:
نقدم خدمات الشحن الدولي لبعض الدول المحددة. يرجى ملاحظة أن أوقات التوصيل الدولية قد تختلف بناءً على موقعك ولوائح الجمارك المحلية
4. الجمارك والرسوم والضرائب:
قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو رسوم استيراد عند الوصول. هذه التكاليف هي مسؤولية العميل
5. التأخيرات والمشكلات:
في حال حدوث أي تأخير أو مشكلة في شحنتك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء وسنكون سعداء بمساعدتك
1. فترة الإرجاع:
يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من استلامه، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم وفي تغليفه الأصلي
2. شروط الإرجاع:
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير تالف، ومعبأ في تغليفه الأصلي. يرجى التأكد من إرفاق الفاتورة أو إثبات الطلب مع المنتج الذي ترغب في إرجاعه
3. الاسترداد:
بمجرد استلام المنتج المُعاد وفحص حالته، سنبلغك بحالة استرداد المبلغ. إذا تم قبول الإرجاع، سيتم معالجة الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل
4. تكلفة الشحن للإرجاع:
تكلفة شحن الإرجاع هي مسؤولية العميل، ما لم يكن هناك خطأ في الطلب أو المنتج المستلم
5. المنتجات غير القابلة للإرجاع:
بعض المنتجات، مثل السلع القابلة للتلف أو المنتجات المصنوعة حسب الطلب، لا يمكن إرجاعها إلا في حالة وجود عيب في التصنيع
6. استبدال المنتج
إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا أو تالفًا، يرجى الاتصال بنا لترتيب استبدال المنتج
7. اتصل بنا:
لأي استفسار بخصوص سياسة الإرجاع أو حالة طلبك، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول منتجاتنا، أو تحتاج إلى مساعدة في تقديم طلب، لا تتردد في التواصل معنا. فريق ماغر جاهز للرد على جميع استفساراتك وتقديم الدعم الذي تحتاجه. نود أن نسمع منك!